培训对象：力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。

培训效果：

◇描述并解释培训师的使命　

◇描述影响成年人学习的心理要素　
◇运用相关工具，演示培训需求的分析方法　
◇有效设计培训目标　　
◇有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材　
◇展示基本的培训技巧　
◇评定学员的表现及评估培训的结果　

培训大纲：

第一部分：　
1、欢迎词、简介　
2、培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别；　
3、培训师的使命　
4、人是怎样学习的　
5、系统化的培训流程　　
6、课程设计的准备：培训需求分析　　
A、培训需求的“点”和“面”　　
B、培训师必须问的三句话　
说明：　
1、学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识，将进一步帮助学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识，将进一步帮助学员有效地设计培训课程　
2、一个成功的培训是从需求分析开始的学员有效地设计培训课程　
　
第二部分：　
1、设计培训目标　　
A、设计培训目标的技巧　
B、培训目标三要素　
C、设计培训目标练习　
2、培训教材的开发原则　
A、实用性原则　
B、相关性原则（与培训目标）　
C、模块化原则　
3、培训教材的发掘渠道　　
A、素材的来源及渠道　　
B、培训师如何收集和运用各类素材　
4、有效设计练习　
A、有效练习之一：角色扮演　
B、有效练习之二：情景模拟（小品、舞台剧、真人秀的应用）　
C、有效练习之三：案例编写及应用　
D、有效练习之四：适时进行“小组讨论”　　
E、有效练习之五：试卷　
5、培训教材的制作技巧　
A、培训材料的常见误区　
B、PPT制作技巧及运用　
C、挂纸板(Flip-chart)的应用技巧　
D、四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求　
E、如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题　　
F、辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训　
J、不同类型信息的表达方法和技巧　
I、模块化培训材料的制作　
6、课堂计划的准备　
A、选择最佳的培训方法　
B、课堂计划的准备　
7、回顾　
说明：　
1、培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习，学员将掌握设计培训目标的技巧　
2、“培训教材的制作技巧”将根据学员的需求决定是否安排　
3、晚上学员需完成一个家庭作业：应用当天所学到的技巧准备一个10-15分钟的培训，包括目标，内容及教材等　
　

第三部分：
1、回顾第一天的内容　
2、培训辅助器材及其应用　
3、培训技巧　
A、培训师的一、二、三、四、五、六技巧　
B、令人难忘的开头：培训师的抛猴子法　
C、三步曲、四步骤　
D、QPN的提问技巧　
E、关键字的意义及应用技巧　
F、尽量借助音响效果　
G、强化你的信息　
H、要真实，不要表演　
I、抛回去，转移开（面对难缠的学员）　
J精彩的结尾　
4、观看世界著名培训师培训技巧录像带片断　
5、培训评估　
A、培训后如何跟进　
B、评估的前提-管好你的培训过程　
C、提高培训的转化效率　
6、课堂培训练习及点评