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培训对象:全体员工
培训效果:了解情绪的规律、掌握情绪管理的技能
培训大纲:
1、有关情绪的相关心理学知识
n 什么是情绪?
n 了解自我的情绪
n 控制自我的情绪
n 了解别人的情绪
n 影响别人的情绪
n 压力的诱因
n 减压的方法
2、学习自我情绪分析
3、练习自我减压技术
4、集体心理疏导
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